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[育儿心经] 熊孩子私拿钱买两部手机,家长退货遭拒绝?

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我是马二爷

该用户从未签到

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楼主
发表于 2019-1-4 10:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
未成年人在家长不知情的情况下,偷偷拿钱买了两部手机,家长知道后去退货,却遭到拒绝。近日,在常州武进区市场监管部门的介入下,商家退回了3200元。
# N' d- i% ?+ X(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)8 s( J* W+ {# B# @         几天前,高先生向武进区市场监管局雪堰分局求助,说他儿子私自拿了家里的4000元,在一家手机店买了两部OPPO手机。高先生第二天发现后,立即到该手机店要求退款退货,但遭到拒绝。
7 x6 ^0 p* s. k; z(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 a% U1 b' U+ k
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4 u  I& z3 W" _; Q(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网): r" d3 ]% K$ g' F- g) P         雪堰分局立即安排人员进行调查。经了解,高先生儿子只有12周岁,在购买手机时无大人陪同。购买手机后,为防止被家长发现,他将手机包装盒丢入了垃圾桶内,现已无法找回。
         高先生认为,商家将两部总价近4000元的手机卖给年仅12岁的孩子,属于提供与年龄不符的商品销售服务,是明显的追逐利益行为,且手机仅使用一天,他愿意承担600元折旧费退货。但商家认为,目前的消费水平在不断提高,其店内多次有未成年人独自前来购机,该消费行为是与其年龄、智力相适应的民事活动,且高先生儿子前来购机时,自称是得到家长允许来买的。而且,两部手机的外包装已丢失,作为二手机,只能以每部1200元的价格销售,因此只肯承担2400元退款。
( E) D, l3 a1 D(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 ]4 {  k: Q# a         执法人员认为,商家将价值4000元的手机卖给明显未成年的孩子,未能劝阻或要求其在家长陪同下购买,存在一定程度的过失;高先生作为监护人,对其儿子随意拿走家中大量现金负有监护不到位的责任,且手机已经激活使用,包装和发票丢失,客观上手机产生了贬值损失。对于此贬值的损失,应当由家长和商家共同承担,具体金额建议协商解决。最终,经积极协商调解,商家同意退还3200元,高先生表示接受。
         近年来,常有类似熊孩子偷偷消费的新闻见诸报端,消费维权专家提醒市民,家长要引导和帮助未成年人树立正确的消费观。平时应多与孩子沟通,了解他们的物质需求,对于一些过分的需求,应及时进行干预,发现孩子存在“乱花钱”行为时,应及时教育、劝导。一旦发现孩子购买的物品价格不菲、明显不是其年龄段有能力购买的,可以搜集证据,证明实际消费者的消费行为是与其年龄、智力不相适应的民事活动,通过法律途径向商家维权。
* L* I4 V3 l. ~( m8 i(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)/ u# f- t% X" P
  Q, d" ^9 @% V/ v7 d(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)5 c; ?. a* s$ S# w
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恭喜发贝才

该用户从未签到

沙发
发表于 2019-1-4 10:06 | 只看该作者
原来还有这么一招,感谢分享
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零零七

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板凳
发表于 2019-1-4 10:06 | 只看该作者
不过商家也是蛮亏的
壹壹网络促销:网站建设做两年送一年,再送关键词百度优化-TEL:13646263573
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阿尔法猪

该用户从未签到

4
发表于 2019-1-4 10:07 | 只看该作者
家长们要谨记,现在很少会放这么多现金身边了吧
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dell998
  • TA的每日心情
    奋斗
    2014-9-29 09:24
  • 签到天数: 15 天

    [LV.4]偶尔看看III

    5
    发表于 2019-1-5 09:44 来自手机客户端 | 只看该作者
    商家明显有过错。。。
    来自APP客户端
    回复 支持 1 反对 0

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    捷克船长

    该用户从未签到

    6
    发表于 2019-1-6 04:46 来自手机WAP | 只看该作者
    这还算好的,那个小孩给主播打赏几十万,把家长买房钱给搞掉了。
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    ntcity

    该用户从未签到

    7
    发表于 2019-1-6 19:26 | 只看该作者
    更要当心小孩拿大人手机玩 偷偷网游充值
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