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楼主: 无奈消费者
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[咨询求助] 南通永旺蛙知道店家用死掉的小龙虾忽悠消费者

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无奈消费者

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25
 楼主| 发表于 2018-5-8 19:40 来自手机WAP | 只看该作者
南通壹米滴答物流 发表于 2018-5-8 00:37
8 x5 \6 Y+ V6 {(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)7 z& f% S2 J0 _那种店就应该滚出南通

我觉得它滚出南通还去其他地方害人,它就该倒闭
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无奈消费者

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26
 楼主| 发表于 2018-5-8 19:57 来自手机WAP | 只看该作者
风轻云淡0705 发表于 2018-5-8 10:11
( J1 V1 s% X/ D(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 K, |! I4 T; p, `开发区有家重庆刘一手火锅店里龙虾味道很棒,他们的龙虾都是让客户能看到的,都很新鲜

7 D! i! F* V3 I7 H3 q(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)/ ], C8 r! [( \1 q下次有机会回南通去试试
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无奈消费者

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27
 楼主| 发表于 2018-5-8 19:58 来自手机WAP | 只看该作者
施丽 发表于 2018-5-8 11:22
8 N4 ~4 `% X$ ?; _(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网), T0 n0 D& _0 S  R上次同事聚餐下午五点不到排队,预约大桌,因两个人还没有到,结果不让我们进去,态度蛮横,果断走人,都说 ...

0 u, V* t# ~% o8 F2 P(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网). C4 d% h4 g, t$ `7 l呵呵,只能送一首凉凉给它了
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无奈消费者

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28
 楼主| 发表于 2018-5-8 19:59 来自手机WAP | 只看该作者
潇 发表于 2018-5-8 11:40
4 H* i0 X/ Q) g, l(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)1 Z7 y' L$ b# N6 o. f这时,我想这是法制社会啊,于是我打110报警,过会新开警察回电话来说,这是食品问题,不属于110管,让我打 ...

4 b) }. u" G* n  H5 L(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 ]9 x0 Z: t3 ?# P恶人自有天收
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无奈消费者

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29
 楼主| 发表于 2018-5-8 20:01 来自手机WAP | 只看该作者
复活的麦子 发表于 2018-5-8 12:08
1 X) m  G" X$ c# v(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网): M$ c) R' r) q) p+ I去过一次,前台取号那女的拽的二五八万似的,态度要多恶劣就有多恶劣!

$ g% a2 M- ]+ Z" u(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 M# {' D; G7 y送一首凉凉给它吧
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无奈消费者

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30
 楼主| 发表于 2018-5-8 20:03 来自手机WAP | 只看该作者
密西密西11 发表于 2018-5-8 19:01
- y- S# R2 E, W3 z(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)( C$ z# @8 D7 ?政府不作为,认识的马上取证。店家就怕了。

$ k$ d0 q& X  T7 w  v(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)  p$ ^6 d: Z& d* x这是真话,如果有人懂法取证,曝光一次,别说怕,估计倒闭就不远了
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冲浪陈小兵

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31
发表于 2018-5-8 21:12 来自手机微信 | 只看该作者
现在的政府就这样,能推就推
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幼儿园扛把子3046

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32
发表于 2018-5-8 22:22 来自手机微信 | 只看该作者
开业去过一次,再也没去过
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绝味龙虾,姜辉

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33
发表于 2018-5-8 22:47 来自手机微信 | 只看该作者
下回吃龙虾到轻纺城绝味龙虾吃!一流的龙虾,正经的价格!一流的口味!老板电话13515218567
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寸草春晖〖大时代〗

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34
发表于 2018-5-9 07:54 来自手机微信 | 只看该作者
发到微信朋友圈,让更多的人受益,免受其害
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奔跑的小毛驴

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35
发表于 2018-5-9 10:10 来自手机微信 | 只看该作者
吃过一次,印象不算太多,默默的退了美团券
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36
发表于 2018-5-9 11:10 来自手机微信 | 只看该作者
法治社会?呵呵。。那是有权人的法治社会
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无奈消费者

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37
 楼主| 发表于 2018-5-9 13:08 来自手机WAP | 只看该作者
冲浪陈小兵 发表于 2018-5-8 21:12
! w' x2 t3 U  o! D& `(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)0 ?/ u$ d1 v4 F5 e: l2 y现在的政府就这样,能推就推

, g8 a  S# ^8 \(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网); Z: N+ T+ G8 d不作为,看来电视里都是假的。
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无奈消费者

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38
 楼主| 发表于 2018-5-9 13:08 来自手机WAP | 只看该作者
幼儿园扛把子3046 发表于 2018-5-8 22:22
  z0 {' x$ _' O1 K1 w$ v(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 U" _8 m. F6 d- t1 X开业去过一次,再也没去过

0 Z( y9 X( F4 f(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 _, ~- u6 f  W4 l. {看来你是明智的
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无奈消费者

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39
 楼主| 发表于 2018-5-9 13:09 来自手机WAP | 只看该作者
奔跑的小毛驴 发表于 2018-5-9 10:10
吃过一次,印象不算太多,默默的退了美团券

) q3 }+ ^- C- R8 [(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)7 q% y) ^7 y+ Y' R- K现在看来是明智
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蛙知道永旺店

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40
发表于 2018-5-9 16:49 来自手机WAP | 只看该作者
枫桦 发表于 2018-5-6 20:06
/ G# p6 B* |% Q. `) G& n(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)' d% \" @; |/ x/ L3 k不会再去那里吃的,虽然以前也没吃过。

, i0 a' R! a- B( E( h(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)* U9 O  {" W5 a7 P南通永旺蛙知道商家澄清:
* B: Z3 O* H7 Y(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)6 E* h; T+ ~: O0 y2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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蛙知道永旺店

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41
发表于 2018-5-9 16:51 来自手机WAP | 只看该作者
南通永旺蛙知道商家澄清:
- v% w! u: F! q(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)- o1 w/ U2 g9 N  h% v2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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蛙知道永旺店

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发表于 2018-5-9 16:54 来自手机WAP | 只看该作者
南通永旺蛙知道商家澄清:
1 L6 N7 K* F( k$ v& E(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网); N9 J% x6 W2 M6 }2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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蛙知道永旺店

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43
发表于 2018-5-9 16:57 来自手机客户端 | 只看该作者
无奈消费者 发表于 2018-05-06 22:48
2 M; Z2 B$ _' t(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)8 ?2 g$ S) C' A谢谢回复

" X3 E! z( N! _(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)3 U9 K9 O' z4 \南通永旺蛙知道商家澄清:
  J  @# l$ o3 t/ F(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)# ~0 Q9 t# f; i; G5 C" U2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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发表于 2018-5-9 16:58 来自手机客户端 | 只看该作者
无奈消费者 发表于 2018-05-06 22:48
7 q/ E8 o! e* {: C, ](来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)! y: _" P# B" B谢谢回复

2 i% Y) B# n& o  J& X(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)+ W; {1 [( |* S南通永旺蛙知道商家澄清:
/ A7 d8 ?  X  @(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)3 ?3 ]; U0 R$ u/ E2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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 楼主| 发表于 2018-5-9 21:13 来自手机WAP | 只看该作者
蛙知道永旺店 发表于 2018-5-9 16:58
3 A4 z1 L& g+ O& \(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)( Z) i6 _4 `3 z南通永旺蛙知道商家澄清:
5 E- f  ^7 `0 Y(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)7 R  i# }% p2 a2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾, ...

1.澄清为什么要重复发很多遍?怕别人不知道呢?还是做了亏心事怕别人知道?
+ J) l8 O$ v5 u6 P2 C(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)5 {& R. i+ b, q2.永旺蛙知道态度恶劣不止我一人感受到。
7 _5 @& W6 q9 r, I4 e2 I(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)( `, W5 `0 I* b7 }3.整篇文章没有语言过激,没有要求大家抵制,实事求是的说就对永旺蛙知道的声誉产生影响?永旺蛙知道的声誉是不是很脆弱?
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光头不强

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46
发表于 2018-5-10 21:31 来自手机客户端 | 只看该作者
楼主,蛙知道说要起诉你咯!
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47
 楼主| 发表于 2018-5-10 22:36 来自手机WAP | 只看该作者
光头不强 发表于 2018-5-10 21:31
: w. |* F$ c7 g: v6 I2 W(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)6 Q7 u& s" t1 n" b6 x# g楼主,蛙知道说要起诉你咯!

  V0 d8 B* _7 I# s(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)0 ^9 }7 }* [: Q' ?实话实说也不行?那论坛以后应该禁言。
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蛙知道永旺店

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发表于 2018-5-10 23:36 来自手机WAP | 只看该作者
无奈消费者 发表于 2018-05-09 21:13
, j, Z9 p  `3 b(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)* e/ P# S% `, v+ m1.澄清为什么要重复发很多遍?怕别人不知道呢?还是做了亏心事怕别人知道?
( {4 {; ~& t: u0 ]( c(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)$ q  {3 V" t' o. T2.永旺蛙知道态度恶劣不止我一人感受到。
  S, r. R& P  Z(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)3 \, s+ Z7 k% z! E5 ?3.整篇文章没有语言过激,没有要求大家抵制,实事求是的说就对永旺蛙知道的声誉产生影响?永旺蛙知道的声誉是不是很脆弱?

! o4 E- p0 B+ o9 O  }(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)" q0 B6 S& b7 B本来不想回复,不想引起口水战,作为商家不想得罪任何一位顾客,本店澄清并不是害怕你写一篇文章的影响,而是对事实的复原,我们澄清中根本没有让你撤帖,为什么?因为我们不理亏,吃饭的视频我们全部保留着也看了,你心里有数,其他不讲,看视频我比你年长,我知道你三十左右年盛气旺不奇怪,我也经历过这年龄,不怪你,但你如果继续过分,我们会通过法律途径解决问题,我们保留起诉的权利,望你好之为之,不要图一时之快,官司缠身,话不多说,希望小弟适可而止。
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